在激烈的市场竞争中，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。

　　 作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。　

　　1 电话销售是软件销售的最基本的能力,一般来说不光是做软件销售的人需要这种能力,做项目管理等和软件生产过程的人都应该具备这种能力,当然，如果是单纯的写代码的工人是不需要的!

　　2 电话销售软件实际上就是以电话为媒介去联系客户,去介绍你的软件产品或软件项目

　　3 作为新手,一般第一次都会紧张而往往被电话那头的客户的问题牵引的偏离自己本来想说的东西,所以建议在打电话之前先把要说的列一个提纲,事实上现在很多项目经理都是这样做的

　　4 要自信,因为一般你的电话对象在软件这方面都没你强,所以要告诉自己在你的产品面前你自己是专家

　　5 要懂得如何规避客户的问题

　　6 一定要站在客户的角度去介绍你的软件,必须强调业务,单纯的将软件的功能是没什么意义的,因为你的客户一般都不是搞计算机的,所以他们更感兴趣的是你的软件能帮助他们解决他们工作中的什么问题!